Politique de Confidentialité
Collecte et Traitement des Données Personnelles
Chez Ketoko, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour fournir nos services et améliorer votre expérience.
Données Collectées
- Informations de connexion (adresse e-mail, mot de passe)
- Détails de commande et historique d'achat
- Adresse de livraison
- Historique de navigation sur le site
Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées pour :
- Fournir des services personnalisés
- Améliorer notre plateforme et nos services
- Communiquer avec vous concernant vos commandes et transactions
- Effectuer des analyses statistiques pour améliorer nos services
Confidentialité et Sécurité
Nous protégeons vos données avec des mesures de sécurité modernes et nous engageons à ne jamais les revendre à des tiers sans votre consentement explicite.
- Chiffrement des données lors du transit
- Mises à jour régulières de nos politiques de confidentialité
- Contrôle d'accès à vos données personnelles
Vos Droits
- Accéder, rectifier ou supprimer vos données personnelles
- Refuser le traitement de vos données à des fins marketing
- Obtenir une copie de vos données personnelles
- Porter plainte auprès de l'autorité compétente en cas de violation
Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services et au respect de nos obligations légales.
Modifications de la Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera communiquée par email ou par notification sur notre site.
Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez contacter notre équipe de protection des données à :